作者:axus发布时间:2020-05-12浏览量:1874
数据安全问题日显突出,为保障您的数据安全。请定期检查AXUS备份系统的执行情况,避免备份系统因杀毒软件或系统升级等情况造成备份中断,终导致丢失数据,给您造成不必要的损失。
硕讯备份系统执行情况检查方法(选择其中一种):
1、通过备份客户端检查(见附件一)
2、如果设定邮件通知/绑定了微信,可通过邮件/微信检查(详见附件二)
3、拨打4008-690291电话,请硕讯服务人员为您检查。
由于长时间备份未执行或备份失败,当服务器损坏或中勒索病毒时,极易丢失数据。请大家注意,以下情况可能导致软件备份失败:
※ 安装杀毒软件或安全类软件时,请把备份软件的文件设置白名单,以防误删除造成备份失败;
※ 网络不稳定时,大文件备份失败的概率会很高;
※ 本地中转存储空间不足,会造成备份失败;
※ 备份机故障,未正常进入系统;
当您发现备份未正常运行或运行失败时,请拨打服务热线:4008-690-291
备份任务一般都在下班后执行,安全起见,请每天上班检查软件日志中的完成度是否是完全完成。备份客户端查看方法:
1.打开备份软件(如下图);
2.点击日志;
3.查看完成度(“/”前后的数字是否一致)及执行时间(是否为新一天);
4.打开新的日志查看邮件是否发送成功;
已经设置邮件提醒并绑定微信的用户,可以定期查看邮件或微信即可: