MES系统是制造业的"神经中枢"—工单流转、工序管控、质量追溯、设备状态，7×24小时不间断运行。服务器一旦宕机，产线数据中断，停工损失按小时算。

传统服务器vs硕讯虚拟化服务器，差距到底有多大？

MES生产场景，对服务器的资源利用率、故障恢复速度、数据安全性、扩展性、运维效率要求极高。传统物理服务器的固有短板，在工业生产场景中会被无限放大，而硕讯虚拟化服务器解决了所有痛点。

白金工程师一对一专属群，服务承诺 + 真实案例

产品再好，服务跟不上也是白搭。

很多制造企业没有专业IT运维团队，服务器出问题只能干等。

硕讯不只卖设备，更当你的"编外IT部"：

• 一对一专属服务群，技术顾问、实施工程师直达对接，不走工单不排队；
• 白金级功能工程师坐镇，复杂问题一次定位，不踢皮球；
• 全国本地化团队—天津、北京、石家庄、济南、武汉、郑州、南京、西安、深圳、东莞，2小时电话响应、24小时上门。

硕讯的服务不是承诺，是日常。下面两个案例，来自硕讯白金工程师的真实客户服务群。

案例一：金蝶系统无法登录，14分钟远程恢复

某客户专属服务群当天上午 9:57 接到求助：客户有一台服务器停机关机后重启，金蝶系统登录不到，怀疑是虚拟化环境没启动。

白金工程师刘鲁阳立即远程接入排查。

10:11，故障解决—虚拟化环境启动，金蝶界面恢复正常。 全程14分钟。

案例二：图文档系统无法登录，10分钟定位修复

某客户专属服务群下午16:02 紧急呼叫：图文档系统无法登录，人脸识别模块异常，账户密码登录也不行。

白金工程师孙禄彤秒回响应，申请远程协助。

16:12，问题修复—系统正常登录，客户对接人在群里直接@孙老师表示感谢。 全程10分钟。

这些群聊日常，就是硕讯服务的底色：

• 响应以分钟计：两个案例分别用 14 分钟、10 分钟解决—不是"2 小时内电话回复"，是群里@完马上动手；
• 工程师就是群成员：白金工程师直接在专属群里对接，没有工单流转、没有客服转接、没有"我们帮您升级"；
• 专业能力在线：虚拟化环境启动、金蝶/图文档系统故障、人脸识别模块—跨产品、跨平台、跨业务系统，白金工程师都能直接上手；
• 善始善终：问题解决后主动交代后续注意事项，"有需要随时沟通"—服务不止于"修好"，更在于"让你安心"。

5万家用户的选择，不是偶然

截至目前，硕讯科技已服务全国5万家用户，覆盖智能制造、政务信创等多个领域。5万家企业的生产系统在硕讯服务器上稳定运行—这不是营销话术，是用真金白银投出来的信任票。

MES系统承载的是订单交付、质量管控、成本核算的核心命脉。选硕讯虚拟化服务器，选的不只是硬件，而是一套更高可用、更易扩展、更快响应的整体保障体系。

你管生产，IT运维交给我们。

硕讯科技 · 让制造更可靠。

更多合作案例

关于硕讯

天津硕讯科技有限公司是一家集产品研发、生产制造、市场销售、技术服务于一体的科技创新型企业，主要针对大型制造业央国企、政府事业单位、医院等关键领域用户，专注为其提供全方位数据安全与系统运行保障方案，解决软件运行场景下数据存储、数据加速、数据防泄密、数据防丢失、系统防停机五大核心问题。

公司依托自主核心技术，打造虚拟化服务器、定时备份、实时备份、业务容灾、NAS 存储、标准服务器及硬件 OEM 定制等系列产品与服务，构建起从算力支撑、数据保护到存储管理的完整产品体系，为用户提供一站式解决方案。

目前，硕讯科技已深度服务医院、政府事业单位、大型制造业央国企及教育等众多行业与中小企业，累计为5万余家用户提供稳定可靠的基础算力支撑、专业的数据安全防护及一体化存储管理服务，以硬核技术与落地服务，助力各行业实现数据安全、系统稳定与业务连续。

公司实行双总部战略，管理与研发总部设于北京，营销运营总部位于天津，并在全国设立 14 家办事处，为合作伙伴及用户提供本地化销售支持与售后服务。旗下拥有天津硕讯科技有限公司、北京硕讯腾达科技有限公司、北京硕讯数据安全科技有限公司、山东硕讯软件科技有限公司、河北崇硕信息科技有限公司、深圳崇硕科技有限公司等主体，在全国主要城市均搭建销售与服务平台。

服务覆盖财务 ERP、OA、档案、医疗 HIS、MES 制造、教育、广电、税务等多类行业系统，旗下备份一体机凭借稳定可靠的表现，收获市场与用户广泛认可。

未来，硕讯科技将持续深耕技术研发，不断优化产品性能，深化行业场景应用，助力更多用户筑牢数据安全防线，实现业务稳定高效与可持续运行。

技术资质证书

已取得计算机软件著作权登记证书等多项权威资质，并成功亮相央视这一权威平台，向全国观众展示我们的创新技术与品牌实力！

END